謝りを感じると書いて感謝。

午前中にパーマをかけたお客様がイメージより強くかかってしまったので

午後にもう一度かけなおしをさせていただきました。

「プチーチカ」の公約ですべてのメニューに対してきちんとアフターケアします。

今まで美容師を続けてきて、今日のような貴重なご意見のおかげでずいぶんと

成長してこれたと思います。

「これからも長くお世話になりたいから。」この言葉をもらってとても今日は救われました。

お互いに言いたい事が言える関係を築く。

これこそが山本の目指す美容師像です。

お直しやご意見のお電話はとても勇気がいりますが遠慮なく山本に言ってくださいね。

お直しが無いのが一番ですが、そこは山本の顔に免じてよろしくお願いします。

そうやってお客様と10年、20年ずっとずっと付き合ってゆきたいです。

まだまだ山本、道の途中です。

これからも皆さんのお言葉で大きく成長してゆきます。

心より感謝です。